Fler Täby-bor nöjda med sitt äldreboende

14 oktober 2024, kl. 10:16 - Omsorg & stöd

I årets brukarundersökning om äldreomsorgen i Täby ges ett bättre helhetsomdöme om äldreboenden än förra året. Även andelen positiva svar när det kommer till personalens bemötande har ökat.

Varje år får landets äldre som bor på äldreboende eller har hemtjänst svara på frågor om hur man upplever den hjälp och det stöd man får. Detta ligger sedan till grund för kvalitetsutveckling inom verksamheterna.

– Kvalitet inom äldreomsorgen är en mycket viktig fråga för oss. Vi vill att Täbybor med omsorg ska känna sig trygga och nöjda med sina insatser. Därför ger denna undersökning en värdefull återkoppling till alla verksamheter om vad som ska behållas och vad som ska utvecklas. Jag vill rikta ett stort tack till alla som svarat på enkäten, säger Thomas Nilsonne (M), äldrenämndens ordförande.

Täby har en högre svarsfrekvens än både riket och länet. Nytt i årets undersökning är frågor om upplevelsen av språkkunskaper och kompetens. Täbybornas upplevelse inom dessa områden ligger i nivå med riket eller strax över.

Kommunen kommer nu att fördjupa analysen av undersökningen och ha dialog med utförare om åtgärder.

Fakta och resultat

I Täby har 13 äldreboenden och sju hemtjänstutförare ingått i undersökningen.

Hemtjänst

Helhetsomdöme mycket eller ganska nöjd
2024: 84 procent, 2023: 82 procent

Personalens bemötande är alltid eller oftast bra
2024: 97 procent, 2023: 96 procent

Äldreboende

Helhetsomdöme mycket eller ganska nöjd
2024: 80 procent, 2023: 76 procent

Personalens bemötande är alltid eller oftast bra
2024: 93 procent, 2023: 91 procent